Posición: Coordinador de Cuentas por Cobrar y Cobros
Empresa: Soluciones Innovadoras de Fiscalidad y Contabilidad (ITAS)
Ubicación: Savannah, GA (Preferencia en Oficina)
Horas: 20–30 horas por semana
Informes a: Gerente de Operaciones
Empresa: Soluciones Innovadoras de Fiscalidad y Contabilidad (ITAS)
Ubicación: Savannah, GA (Preferencia en Oficina)
Horas: 20–30 horas por semana
Informes a: Gerente de Operaciones
Resumen del puesto
Innovative Tax & Accounting Solutions (ITAS) busca un Coordinador de Cuentas por Cobrar y Cobro profesional y detallista para ayudar con la facturación de clientes, cobros, procesamiento de pagos y soporte administrativo. Este puesto desempeña un papel fundamental para mantener un flujo de caja saludable y ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.
Durante la temporada de impuestos, este puesto también proporcionará apoyo administrativo para ayudar a garantizar el funcionamiento fluido en toda la empresa.
Responsabilidades principales
Cuentas por cobrar y cobros (70%)
- Supervisar y mantener los informes de antigüedad de cuentas por cobrar
- Contacta con los clientes para los saldos pendientes por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto
- Seguimiento de facturas vencidas y acuerdos de pago
- Procesar pagos ACH, tarjetas de crédito y otros pagos de clientes
- Actualizar registros de pagos dentro del software de la empresa
- Mantener notas de recogida y registros de comunicación con clientes precisos
- Resuelve dudas sobre facturación y coordina con el personal de contabilidad
- Preparar informes semanales de cuentas a pagar e cobros para la dirección
- Ayuda a establecer planes de pago recurrente
- Escalar los problemas de cobro cuando sea necesario
Apoyo administrativo (30%)
- Contesta llamadas entrantes y enruta los mensajes adecuadamente
- Ayudar con la incorporación de clientes y solicitudes de documentos
- Supervisar las buzones de entrada del despacho y distribuir las comunicaciones con los clientes
- Programa citas y ayuda con la gestión del calendario
- Prepara cartas de compromiso y correspondencia con clientes
- Ayuda en la organización de archivos electrónicos y registros de clientes
- Apoya las operaciones de la oficina principal durante la alta temporada de impuestos
- Ayuda con proyectos especiales según se asigne
Cualificaciones
Obligatorio
- Experiencia previa en cuentas por cobrar, cobros o contabilidad
- Sólidas habilidades telefónicas y de atención al cliente
- Habilidades profesionales de comunicación
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Gran atención al detalle
- Dominio de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
- Capacidad para manejar información financiera confidencial
Preferido
- Experiencia en un despacho de CPA, despacho fiscal o entorno de servicios profesionales
- Conocimiento de la terminología contable
- Experiencia con sistemas de procesamiento de pagos
- Experiencia en apoyo administrativo o de oficina
Candidato ideal
El candidato ideal es profesional, organizado, persistente y cómodo manteniendo conversaciones relacionadas con los pagos con los clientes. Pueden equilibrar los esfuerzos de cobro de la firma con un excelente servicio al cliente, manteniendo una experiencia positiva para el cliente.
Compensación
- Salario por hora competitivo basado en la experiencia
- Horario flexible
- Oportunidad de aumentar las horas durante la temporada de impuestos
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una firma de contabilidad en crecimiento
Resultados esperados
El candidato seleccionado deberá:
- Reducir los saldos pendientes de cuentas por cobrar
- Mejorar los tiempos de respuesta de recogida
- Mantener registros precisos de facturación y pagos
- Proporciona una excelente comunicación con el cliente
- Apoyar la eficiencia operativa durante la temporada de impuestos
Horas estimadas:
- Temporada baja: 20–25 horas por semana
- Temporada de impuestos (enero–abril): hasta 40 horas semanales
Este puesto es ideal para alguien que busca un puesto flexible a tiempo parcial en una firma de contabilidad en crecimiento.
Compensación: 20,00 dólares la hora
Cumplir es lo que hacemos en ITAS, impulsado por nuestros valores fundamentales:
Profesionalismo
Combinamos conocimientos y experiencia de primer nivel con nuestro enfoque enérgico en Contabilidad, Finanzas y Banca. Tanto si eres cliente habitual como si eres nuevo en el equipo, te trataremos con la cortesía y el respeto que esperas de una firma de asesoría líder mundial. Para nosotros, eso significa aprovechar nuestro conocimiento empresarial para apoyar tus mejores decisiones financieras y operativas.
Servicio personalizado
No hay sustituto para el servicio personal. Adoptamos un enfoque de atención a la atención que te sitúa en el centro de nuestras consideraciones empresariales. Una vez que entendemos tus necesidades, el equipo se dedica a superar las expectativas con transparencia y diligencia.
Respuesta
Los clientes que eligen ITAS tienen necesidades en rápida evolución. Eso significa que el tiempo de respuesta suele ser un componente crucial para el éxito. Nuestro equipo siempre está disponible con consejos precisos y útiles o actualizaciones sobre la participación.
Calidad
Todos los miembros del equipo de contabilidad de nuestra empresa completan 40 horas de formación obligatoria cada año. Eso significa que nuestro equipo está siempre al día con los últimos cambios en legislación fiscal y gobernanza. La formación y el desarrollo continuos aseguran que cada miembro del personal esté alineado con nuestro objetivo; Ayudar a una empresa a adoptar un enfoque proactivo en la gestión financiera.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
